Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Zawda

Dernière mise à jour : 22/12/2025

1. Introduction

Bienvenue sur Zawda (« nous », « notre », « nos »).
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Informations sur l’éditeur

Nom de l’entreprise : Zawda
Adresse : 25 rue Lenepveu, 49100 Angers, France
Email : info@zawda.com

Zawda est une plateforme marketplace multi-vendeurs mettant en relation des acheteurs et des vendeurs indépendants.

3. Données collectées

a) Données fournies par l’utilisateur

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison
Informations de paiement
Identifiants de connexion

b) Données des vendeurs

Nom de l’entreprise
Informations légales
Données fiscales
Coordonnées bancaires
Produits et services proposés

c) Données collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation
Type d’appareil
Localisation
Historique d’utilisation

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Gérer votre compte
Traiter les commandes
Mettre en relation acheteurs et vendeurs
Améliorer nos services
Assurer la sécurité de la plateforme
Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

L’exécution d’un contrat
Le respect d’obligations légales
Notre intérêt légitime
Votre consentement (notamment marketing)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Les vendeurs (pour traiter vos commandes)
Les prestataires de paiement
Les partenaires de livraison
Les prestataires techniques
Les autorités légales si nécessaire

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues et aux obligations légales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation du traitement
Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à : info@zawda.com

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer votre expérience
Analyser le trafic
Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

11. Services tiers

Nous utilisons des services tiers (paiement, analytics, cartographie) qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

12. Transferts internationaux

En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place.

13. Données des mineurs

La plateforme n’est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans.

14. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

15. Contact

Email : info@zawda.com
Adresse : 25 rue Lenepveu, 49100 Angers, France